4488
נטאשה דנונה | מייקאפ
 נגישות
  • |
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • Twitter
  • חנות איפור
  • סט איפור ומארזים
  • קולקציות
  • בית הספר לאיפור
  • HOW TO
  • SPECIAL OFFERS
  •  כניסה
    נטאשה דנונה | מייקאפ
    חיפוש
      • חנות איפור
        • בסיס
          • פריימר
          • קונסילר
          • מייק אפ
          • פודרה
          • ברונזר
          • גוף
        • איפור עיניים
          • פלטות מיני
          • צלליות לעיניים
          • צלליות נוזליות
          • צלליות קרם TOP COAT
          • BLACKEST BLACK
          • אייליינר
          • גבות
        • שפתיים
          • I NEED A ROSE
          • LIP OH-PHORIA
          • אודם ניוד I NEED A NUDE
          • MARK YOUR LIQUID LIPS
          • גלייז לשפתיים
          • עיפרון שפתיים
        • לחיים
          • סמקים
          • הארות ושימרים
          • פלטות הצללות
        • אביזרים
          • מברשות
          • כלים
          • ריסים
          • תיקי איפור
        • נטאשה דנונה | בסיס
          נטאשה דנונה | עיניים
          נטאשה דנונה | שפתיים
          נטאשה דנונה | לחיים
          נטאשה דנונה | אביזרים
      • סט איפור ומארזים
      • קולקציות
        • I NEED A ROSE
        • SMOKE IN VISION
        • SUMMER COLLECTION
        • HOLIDAY
        • BRONZE
        • i need a rose collection
          נטאשה דנונה | BRONZE COLLECTION
          נטאשה דנונה | LOVE STORY COLLECTION
          נטאשה דנונה | HOLIDAY COLLECTION
      • בית הספר לאיפור
      • HOW TO
        • מדריכי וידאו
        • GET THE LOOK
        • נטאשה דנונה | TUTORIALS
          נטאשה דנונה | GET THE LOOK
      • SPECIAL OFFERS
      נטאשה דנונה | דיימונד אנד בלאש סיטרוס
      1. דף הבית
      2. שאלות ותשובות

      שאלות ותשובות

      מהי הטבת מאפר/ת?

      מאפרים מקצועיים מורשים זוכים ליהנות מ – 30% הנחה על מגוון רחב של מוצרים (*ללא פלטות צלליות וללא כפל מבצעים) בחנויות ובאתר נטאשה דנונה. בנוסף כניסות חינמיות לאירועים, השקות ומאסטר קלאס ייחודיים.
      ההנחה חלה על מגוון רחב של מוצרים, אך לא על כולם: ברכישה באתר המחירים ישתנו אוטומטית עבור המוצרים המשתתפים בהטבה ובהגעה לחנות יש לבדוק מול הצוות על אילו מוצרים ההטבה חלה.
      ההטבה עשויה להתעדכן מפעם לפעם בהתאם להחלטת החברה.

      כיצד ניתן לקבל הטבת מאפר/ת?

      על מנת לקבל את ההטבה, יש למלא באתר טופס הרשמה למאפרים מקצועיים ולצרף את המסמכים הנדרשים.
      מרגע שליחת הטופס ועד 5 ימי עסקים, הצוות שלנו יבחן את הבקשה בהתאם למדיניות החברה.
      אם הבקשה אושרה, יישלח אליכם מייל עם הנחיות לכניסה ראשונית לאתר. לאחר שתבצעו את שלבי הכניסה הראשונית, ההטבה תתעדכן אוטומטית ומחירי המוצרים באתר ישתנו בהתאם.

      האם ניתן לקבל הטבת מאפר/ת גם אם אני לא בוגר/ת ביה"ס לאיפור נטאשה דנונה?

      בהחלט. הטבת מאפר/ת ניתנת למאפרים בוגרי ביה"ס לאיפור נטאשה דנונה וגם למאפרים מורשים בוגרי בתי ספר לאיפור המאושרים ע״י החברה.

      היכן ניתן לממש הטבת מאפר/ת לאחר אישור הבקשה מהחברה?

      ניתן לממש את ההטבה באתר ובחנויות החברה כמפורט להלן:
      • Natashadenona.co.il
      • חנות הסטודיו - המרד 25, קומה 16, ת"א

      כיצד ניתן לממש את הטבת המאפר/ת לאחר אישור הבקשה מהחברה?

      באתר - התחברות עם כתובת מייל (איתה נרשמת לראשונה בעת הגשת הבקשה) ועם הסיסמה החדשה שהזנת. ההנחה מתעדכנת אוטומטית על המוצרים באתר (עוד לפני ההגעה לקופה/צ'קאאוט).
      בחנויות - בהגעה לחנות חובה להציג תעודת מאפר מורשה על מנת לקבל את ההטבה.

      קיבלתי אישור הטבת מאפר/ת אולם ההטבה לא מתעדכנת במעמד הקופה באתר, מה עליי לעשות?

      לאחר קבלת אישור במייל מהחברה וביצוע של שלבי הכניסה הראשונית לאתר - מחירי המוצרים באתר יתעדכנו באופן אוטומטי, עוד לפני ההגעה לקופה/צ'קאאוט.
      אם מילאת את השלבים ועדיין המחירים לא התעדכנו, יש לשלוח אלינו פניה מסודרת ואנו נטפל בנושא בהקדם.

      האם ניתן לשתף/לחלוק/להעביר הטבת מאפר/ת?

      לא. ההטבה הינה לשימוש אישי בלבד ואינה ניתנת לשיתוף או העברה.
      נטאשה דנונה מייקאפ בע״מ שומרת לעצמה את הזכות לשלול את ההטבה באם עלה החשד כי ההטבה מנוצלת לרעה ע"י משתמשים לא מורשים וכיו"ב.

      כיצד ניתן לקבל פרטים על סדנאות, השתלמויות קבוצתיות וסדנאות אישיות?

      ניתן להתעדכן ע"י רישום לניוזלטר שלנו (בחלון הקופץ עם הכניסה לאתר/בשדה הרישום בתחתית עמוד הבית), מעקב אחר עדכונים בפייסבוק ובאינסטגרם וכן ניתן להפנות אלינו שאלות בנושא בכל עת ע"י שליחת פניה מסודרת.

      כיצד ניתן לעקוב אחר הזמנה שבוצעה באתר?

      משתמשים רשומים יכולים לבדוק את סטטוס ההזמנה ע"י התחברות לאתר (בהזנת שם משתמש וסיסמה), בקטגוריית "החשבון שלי" (בכניסה מהמחשב - נמצאת בפינה השמאלית העליונה מכל עמוד באתר; מהנייד - בתחתית המסך בעמוד הבית) - ללחוץ על "ההזמנות שלי" שם ניתן למצוא את סיכום ההזמנה האחרונה ואת היסטוריית ההזמנות באתר.
      היה וההזמנה הנוכחית בסטטוס נשלחה, יופיעו מס' מעקב ושמה של חברת השליחויות שתיצור איתכם קשר בהקדם.
      אם נתקלתם בבעיה, אנא העבירו פניה מסודרת למחלקת ההזמנות או פנו אלינו בשעות המענה בטל': 03-6208989

      כיצד מגיע המשלוח מהאתר?

      המשלוח מגיע עד אליכם עם שליח, ניתן לקרוא על כך בהרחבה כאן.

      כיצד ניתן לעדכן סיסמה ופרטי משתמש באתר?

      ניתן לעדכן אותם תחת "החשבון שלי" (מהמחשב נמצא בעמוד הראשי בפינה השמאלית העליונה, מהנייד בתחתית המסך).
      לעדכון פרטי משתמש: היכנסו ל"החשבון שלי" - לחצו על "עדכון פרטים", מלאו את הפרטים בטופס.
      לעדכון סיסמה: היכנסו ל"החשבון שלי" - לחצו על "שינוי סיסמה", הזינו סיסמה נוכחית, סיסמה חדשה ושליחה.

      קניתי מוצר של נטאשה דנונה באתר הרשמי של החברה (www.natashadenona.co.il), האם ניתן האם ניתן להחזיר/להחליף/לקבל החזר/זיכוי כספי מכם?

      ניתן לעשות זאת כמפורט כאן ובכפוף לתקנון האתר.

      רכשתי מוצר של נטאשה דנונה מצד שלישי, האם ניתן להחזיר/להחליף/לקבל החזר/זיכוי כספי מכם?

      עבור מוצרים אשר נקנו מצד שלישי לא יינתן החזר / זיכוי כספי כמו גם שלא ניתן יהיה להחזיר / להחליף את המוצרים באחת מחנויות נטאשה דנונה או דרך האתר. יש לפנות ישירות אל הצד השלישי ממנו נרכש המוצר.
      החברה לא אחראית על מוצר אשר נרכש מצד שלישי לא מאושר.

      האם מוצרי נטאשה דנונה נוסו על בעלי חיים?

      מוצרי איפור מבית נטאשה דנונה לא נוסו על בעלי חיים.

      האם המוצרים של נטאשה מותאמים לקהל הטבעוני?

      חלק נרחב ממוצרי החברה הינם טבעוניים. ניתן לבקר בעמודי המוצרים השונים באתר שם ניתן מידע לגבי כל מוצר באופן ספציפי.

      האם המוצרים של נטאשה דנונה ללא גלוטן?

      חלק נרחב ממוצרי החברה הינם ללא גלוטן. ניתן לבקר בעמודי המוצרים השונים באתר שם ניתן מידע לגבי כל מוצר באופן ספציפי.

      יש לי שאלה שלא מופיעה בעמוד זה, כיצד ניתן ליצור עמכם קשר?

      ניתן לפנות אלינו לשאלות בכל עת ע"י שליחת פניה מסודרת

      או

      בשעות המענה בטל': 03-6208989

      • Facebook
      • Instagram
      • YouTube
      • Twitter
        • אודות
        • מדיניות פרטיות
        • NATASHA'S WORK
        • GET THE LOOK
        • TUTORIALS
        • סט איפור
        • חנות איפור
        • בסיס
        • עיניים
        • שפתיים
        • לחיים
        • איפור קיץ
        • אביזרים
        • תקנון
        • שאלות ותשובות
        • תנאי שימוש באתר
        • משלוחים והחזרות
        • מאפרים מקצועיים
        • איתור חנות
        • צור קשר
      • הקנייה באתר מאובטחת ע''פ תקן:  ssl |
      • BSMART_logo

      © natashadenona , Inc. All rights reserved

      NATASHA DENONE איפור
      • תמיכה מלאה בדפדפן כרום*
      • מותאם לעיוורי צבעים
      • מותאם לכבדי ראייה
      • תצוגה רגילה
      • תפריט קיצורי מקלדתAlt + 0
      • הפסק תנועתיות באתר
      • הסרת הדגשת קישורים וכפתורים
      • להגדלת פונטים לחץ על מקשים
      • Ctrl + להגדלה
      • Ctrl - להקטנה
      • Ctrl 0 לאיפוס
      • הפעל הפסק ניווט מקלדת
      • אפס לברירת מחדל
      קיצורי מקלדת
      • כיבוי\הדלקה תפריט זהAlt + 0
      • דלג לתפריט הראשיAlt + 1
      • דלג לאזור תוכן מרכזיAlt + 2
      • חיפושAlt + 4
      • צור קשרAlt + 7
      • דלג לדף הביתAlt + h
      • דלג לתפריט הנגישותAlt + m

      *בדפדפן פיירפוקס יש להשתמש ב Alt + Shift& והמספר

      למעבר בין אלמנטים בדף לחץ על מקש ה - Tabעל מנת לחזור אחורה בין אלמנטים לחץ על מקשים, - Shift + Tab

    • דלג לתפריט הראשי
    • דלג לאזור תוכן מרכזי
    • דלג לתפריט הנגישות
      • סגור
      • Facebook
      • Instagram
      • YouTube
      • Twitter
      • עגלת קניות
      • Log In
        • סגור
        • חנות
        • צור קשר
        • Social
        סגור
        אתר זה משתמש ב'עוגיות' על מנת להציע שירותים טובים יותר. אם תמשיך לגלוש באתר "נטאשה דנונה" מבלי לשנות את הגדרות ה'עוגיות', אנו נניח שאתה מסכים לקבל 'עוגיות' מאתר "נטאשה דנונה". באפשרותך לשנות את הגדרות ה'עוגיות' בכל עת.סגור